Κωδικος: 8417831
Άμεσα διαθέσιμο
| Χρώμα: | Φυσικό |
| Διάσταση: | 24 cm |
| Υλικό: | Ψάθα |
Αποστολή προϊόντων
O πρωτεύων συνεργάτης μας για τις αποστολές των παραγγελιών σας είναι η Γενική Ταχυδρομική. Είναι όμως πιθανό να χρησιμοποιήσουμε άλλη υπηρεσία αποστολών, σε ιδιαίτερες περιπτώσεις, προς όφελός σας.
Ακτίνα αποστολών
Αν η χώρα που βρίσκεστε (ή θέλετε να αποστείλετε την παραγγελία σας) δεν περιλαμβάνεται στη λίστα χωρών που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης της παραγγελίας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες για την περίπτωσή σας: όπως προαναφέρθηκε καλύπτουμε όλον τον κόσμο!
Χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος αποστολής είναι από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες.
Αυτό συμβαίνει από τη στιγμή που η παραγγελία σας έχει εγκριθεί. Οι ημέρες ετοιμασίας των παραγγελιών είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή. Αυτό σημαίνει ότι αν κάνετε την παραγγελία σας το Σάββατο, αυτή θα περάσει στο στάδιο έγκρισης, ετοιμασίας και αποστολής τη Πέμπτη το αργότερο.
(ο παραπάνω χρόνος μπορεί να διαφέρει στις ιδιαίτερες περιπτώσεις μη άμεσης διαθεσιμότητας του προϊόντους, ή ειδικής επεξεργασίας).
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα με την παραγγελία. Ο συνηθισμένος χρόνος παράδοσης είναι 1 - 7 εργάσιμες ημέρες περίπου για προορισμούς εντός Ελλάδος ενώ για Κύπρο από 7 έως 20 εργάσιμες ημέρες.
Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κτλ.
Αναζήτηση παραγγελίας
Κάθε πελάτης παραλαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό για το πακέτο της παραγγελίας του. Με τον αριθμό αυτό είναι δυνατή η ανίχνευση της παραγγελίας στο σύστημα αποστολών της Γενικής Ταχυδρομικής δίνοντας το στον παρακάτω σύνδεσμο:
Κόστος αποστολής
Η πολιτική μας για διατήρηση σε χαμηλά επίπεδα στα κόστη για τον πελάτη, μας έχει οδηγήσει στην επιλογή του εφ' άπαξ κόστους αποστολής για κάθε παραγγελία. Έτσι ανεξάρτητα από την ποσότητα ή όγκο των προϊόντων που παραγγέλνεται, αυτό που έχετε να πληρώσετε είναι μόνο 4,99 ευρώ ως έξοδα αποστολής για παραγγελίες εως 50€,για παραγγελίες άνω των 50€ η αποστολή είναι δωρεάν. (11,90 ευρώ για Κύπρο)
*ΠΡΟΣΟΧΗ
Για επιστροφές από την Κύπρο και από το εξωτερικό τα έξοδα αποστολής βαραίνουν αυτόν που κάνει την επιστροφή
(Επιπλέον έξοδα αποστολής μπορεί να προκύψουν μόνο σε πολύ μεγάλο όγκο παραγγελίας και αφού υπάρξει προηγούμενη ειδοποίηση και έγκριση του πελάτη).
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η παράδοση παραγγελιών σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ενώσης ίσως ενέχει επιπλέον έξοδα για τον παραλήπτη (φόρους, δασμούς, κλπ.) σύμφωνα με το εκάστοτε νομικό καθεστώς της κάθε χώρας ή περιοχής στην οποία παραδίδεται το δέμα. Ενημερωθείτε προηγούμενα από τον τοπικό σας αρμόδιο φορέα για τυχόν επιπλέον έξοδα που μπορεί να προκύψουν με την παράδοση της παραγγελίας σας.
H πολιτική επιστροφών της Kouzinika.com είναι να δέχεται πίσω κάθε προϊόν μέσα σε 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα της παραδοσής του (όπως αποδεικνύεται από το έγγραφο φορτωτικής της Γενικής Ταχυδρομικής ή όποιου μεταφορέα χρησιμοποιήθηκε).
Η Kouzinika.com αποδέχεται την ευθύνη για αποστολή λανθασμένου, κατεστραμένου ή γενικότερα ελαττωματικού προϊόντος.
Μπορείτε να μας καλέσετε στο 2816 006 006 και να μας κάνετε γνωστό αν θέλετε να αντικαταστήσετε κάποιο προϊόν ή να μας ενημερώσετε για τυχόν παράπονα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Η KOYZINIKA AE θέλοντας να εξασφαλίσει την ομαλή και σίγουρη αγορά ενός προϊόντος από τον αγοραστή, δίνει τη δυνατότητα επιστροφής και αντικατάστασής του από άλλο ή από το ίδιο σε διαφορετικό μέγεθος, εάν είναι διαθέσιμο
Το αίτημα για αντικατάσταση ενός προϊόντος θα πρέπει να γίνει τηλεφωνικά στο (2816 006 006) ή μέσω mail (info@kouzinika.com).
Αφού γίνει η συνεννόηση με το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας θα μπορεί ο πελάτης να επιλέξει ένα άλλο προϊόν από τη σελίδα του Kouzinika.
Το νέο προϊόν αποστέλλεται χωρίς να χρειαστεί να μας αποστείλλετε το επιστρεφόμενο. Οταν η εταιρεία courier (ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ) φτάσει στο χώρο του πελάτη αφήνει το νέο προϊόν και παίρνει το επιστρεφόμενο.
Σε αυτή την περίπτωση το κόστος μεταφοράς του προϊόντος βαρύνει τον πελάτη και είναι 4,99€ χωρίς να χρειστεί να πληρώσετε κάτι επιπλέον για την μεταφορά του επιστρεφόμενου προϊόντος. Να σημειωθεί ότι τα παραπάνω ισχύουν και στην περίπτωση που ο πελάτης δεν επιβαρύνθηκε τα έξοδα αποστολής, λόγω του γεγονότος ότι η αρχική παραγγελία ξεπερνούσε τα 50 ευρώ.Η αντικατάσταση του προϊόντος θα γίνεται δεκτή μόνο στην περίπτωση που αυτό είναι στην αρχική-εργοστασιακή* του κατάσταση μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Απ. Λιανικής κ.ο.κ)
*ΠΡΟΣΟΧΗ
Για επιστροφές από την Κύπρο και από το εξωτερικό τα έξοδα αποστολής βαραίνουν αυτόν που κάνει την επιστροφή
- Σε περιπτώση επιστροφής χρημάτων η χρέωση είναι 4,99 ευρώ για την επιστροφή του προϊόντος εφόσον έχετε ήδη πληρώσει τα μεταφορικά. Ακόμα και αν η παραγγελία ήταν άνω των 50,00 ευρώ θα χρεωθείτε διπλά μεταφορικά, 4,99 ευρώ για την αποστολή και άλλα 4,99 για την επιστροφή του προϊόντος.
- Όλες οι αλλαγές και οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στις τρέχουσες τιμές των προϊόντων.
_________________________________________________________________
* To προϊόν είναι σε κατάσταση που μπορεί να μεταπωληθεί ( χωρίς φθορά, λερώματα, με τη συσκευασία του σε καλή κατάσταση κλπ.)
* Το προϊόν δεν έχει "προσωποποιηθεί" (δεν έχει τυπωθεί κάποιο όνομα ή/και αριθμός, δεν έχουν τοποθετηθεί σηματάκια, κλπ.)
* Το προϊόν δεν ήταν σε προσφορά κατά τη στιγμή της αγοράς.
Αν το προϊόν τηρεί τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε ελεύθερα να το απoστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.
